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思途智旅解讀高德一鍵智慧游

時間：2019-04-19 | 分類：一部手機游

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3月，西湖景區聯合高德地圖打造的西湖一鍵智慧游正式上線，號稱要打造中國數字第一景。同時，高德還計劃在年內上線上百家智慧景區，將西湖經驗推廣至全國。那么，高德的經驗是否值得學習？他和我們所熟悉的智慧旅游產品又有哪些區別呢？在這里，思途智旅就來為大家深度解讀高德一鍵智慧游。

主要基于精準的定位信息，為游客提供所在景點的位置導覽、圖文介紹、語音將等等導游導覽服務，圖、文、聲、形并茂，聯合高德地圖的打車功能，還可實現游客區域出行的一站式服務。

高德一鍵智慧游主要基于高德的定位服務，游客只需在高德地圖APP內搜索目的地景區，就能直接獲去位置導覽、語音導游、圖文介紹等一站式信息查詢服務，滿足了游客游前游中游后全程的旅游信息化需求。

但是，這也恰恰是高德的局限所在。游客的旅游需求不僅僅只是信息查詢，往往還涉及到產品及服務的訂購。即便只是作為官方的服務平臺，與一部手機游云南等其他同類產品相比，在界面設計、操作體驗等方面，也不夠人性化，使用并不方便。

對于廣大的涉旅企業而言，智慧旅游的一個重要環節就是智慧營銷。一鍵智慧游并沒有涉及積累用戶、引導游客消費等營銷性功能，很難說推動旅游企業的引流和轉化。其最大的受益者，應該還是高德地圖本身。

而真正的智慧旅游，應該是管理、服務、營銷三者的有機結合，它更像一個生態系統，還不只是局限于某一部分的水平提升。其中的每一個旅游主體，都能因此獲利：

對于游客，可以直接在小程序獲取訂購消費、信息查詢、安全保障等旅游全程的吃住行游娛購鼓舞；

對于旅游資源商，可以在同一個平臺建立實現持續的獲客和產品的分銷，獲得明顯的營收增長；

對于景區，可以通過提升服務的品質，分析游客行為數據，解決園區的獲客難題，提升管理效率，實現效益的升級；

而對于主管部門，則可以通過旅游大數據的預警、監控，實現對地區旅游行業精準管理及旅游宏觀數據分析及預測，更好地管理區域旅游產業，推動當地的旅游發展。

現在，這一切，并不只是構想中的藍圖，思途智旅結合多年的研究經驗，針對性的推出了全新的智慧旅游解決方案——一部手機游建設方案。未來已來，思途智旅如何助力智慧旅游升級，請大家拭目以待。