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把握Z世代游客特點，最新旅游門戶網站建設方案

時間：2021-07-27 | 分類：營銷分享

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近兩年，“Z世代”這個詞頻繁出現在旅游人的視野里。

究竟什么是Z世代？為什么會有“得Z世代者得天下”的說法？

所謂“Z世代”，通常指1995-2009年間出生的人，又稱網絡世代、互聯網世代。受到互聯網、即時通訊、短訊、MP3、智能手機和平板電腦等科技產物影響很大的一代人。

新潮、愛玩、注重精神消費、在意性價比，這些都是他們的標簽。

Z世代游客的旅游特點非常鮮明，對國內游熱情高漲，同時由于消費能力較強旅行預算也上調不少。他們理解高價產品的價值，只要旅游產品體驗感強、服務質量高，就能贏得他們的青睞。

同時，Z世代們習慣移動網絡社交，容易根據興趣愛好劃分成圈，并且追逐場景感，認可場景體驗。

把握Z世代游客旅游特點，企業的旅游門戶網站如何建設呢？

1、網站頁面設計與基礎功能設計，幫助用戶快速找到想要的產品

①頁面設計簡潔明快，色彩搭配舒適；

②網站結構清晰，導航分類合理，引導深層訪問；

③搜索、推薦、熱門、高分、折扣、收藏等多維度多標簽，幫助游客快速找到產品。

另外記住一個原則，重要信息優先顯示。比如當季主推產品、新上架的產品，放在網站醒目位置，新客優惠券、紅包等也在顯眼位置吸引游客領取。

2、與自媒體渠道打通，覆蓋多端客源，數據匯總到同一個后臺

連接抖音、微信視頻號、小紅書等渠道，直接在Z世代游客活躍的流量端做宣傳，并打通各平臺數據，匯總到一個后臺，方便旅游企業管理，并分析數據，制定經營決策。

3、私人定制+結伴組團，涵蓋新型旅游形式

Z世代游客注重精神體驗、旅游場景。自由行、私人訂制、精品小團是比較適合他們的旅游形式。

因此旅游門戶網站里也需要包含這類功能，涵蓋多種旅游方式，符合Z世代出游特點。

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