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旅游行業如今普遍利用自媒體渠道開始營銷推廣，比如“兩微一抖”（微信、微博、抖音），還有今日頭條、小紅書、B站等渠道。

自媒體門檻低，人人都可以做，反而競爭更加激烈。對于不少想要嘗試的旅游企業來說，頗有種無從下手的感覺。

那我們的旅游網站應該如何利用自媒體渠道營銷推廣呢？

1. 了解自己，了解用戶，選對渠道

這一步驟屬于前期準備工作。

①旅游企業確定好自己的定位，選擇一個細分市場，小而精，專注做一個領域

②對自己的客源進行多維度分析，比如來源地區、最關注產品、常問問題、是否有孩等等

③客戶在哪我就去哪，他們活躍于哪個自媒體渠道，就去哪里宣傳

2. “種草”很重要，填“坑”更重要

種草是指通過圖文視頻等宣傳方式，向潛在用戶介紹旅游目的地，使得產生出游沖動。

而一旦用戶開始考慮出游，決策過程里就會更關注實際問題，比如價格、服務質量、用餐住宿情況、是否強制購物等等。這些就是游客擔心的“坑”，旅游企業宣傳時，需要從這些方面入手。畢竟只有打消顧慮，用戶才會購買。

3. 在平臺內完成交易閉環，提高轉化率

需要注意，購買步驟越復雜，越影響成交率。而我們在各渠道賣力宣傳，最終目的也是為了轉化。

建議旅游企業在各個新興渠道上完成交易閉環，比如微信里可以用旅游小程序、公眾號等完成易轉化，抖音也可以用旅游抖音小程序和抖店做交易轉化。

為什么建議在平臺上完成業務閉環？

1. 減少購買步驟，提高轉化效率。

2. 各大平臺都在推動完成自己的商業布局，對于前來宣傳的商家平臺希望在本平臺內完成閉環，不經過第三方渠道，把流量、交易、相關數據等都留在自己平臺。

這是很重要的因素，商業巨頭的推動會改變平臺用戶的習慣。

以上就是思途關于旅游網站如何利用自媒體渠道做營銷推廣的分享。

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