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酒店小程序如何開展一場(chǎng)節(jié)日促銷活動(dòng)？

時(shí)間：2021-01-05 | 分類：小程序運(yùn)營(yíng)

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元旦小長(zhǎng)假剛剛過去，再過不久農(nóng)歷春節(jié)也將到來，不少酒店都在忙著準(zhǔn)備春節(jié)促銷活動(dòng)，制定套餐、討論優(yōu)惠折扣等等。

線上電商時(shí)代，酒店運(yùn)營(yíng)的過程里，節(jié)日促銷活動(dòng)是很重要的一部分，可以起到吸引新客戶、擴(kuò)大酒店知名度、提高訂單量、增加收入等作用。

促銷活動(dòng)的好處多多，酒店需要認(rèn)真對(duì)待每次活動(dòng)。但是具體開展一場(chǎng)節(jié)日促銷活動(dòng)卻并不容易。

思途推薦使用酒店微信小程序來開展促銷活動(dòng)。

為什么選擇小程序呢？原因主要有以下幾點(diǎn)：

1. 酒店P(guān)C端官網(wǎng)鮮少有客戶訪問；

2. OTA平臺(tái)有自己的規(guī)則玩法，不一定適合酒店活動(dòng)形式；

3. 酒店官方APP需要下載用戶普遍抵觸；

4. 用戶擔(dān)心關(guān)注酒店公眾號(hào)之后頻繁推送消息打擾自己；

5. 小程序無需下載搜索即可使用參與活動(dòng)，對(duì)用戶打擾很少，適合開展促銷活動(dòng)。

促銷活動(dòng)大致流程：

確定活動(dòng)主題與日期→預(yù)計(jì)營(yíng)收、推廣預(yù)算等→確定目標(biāo)客戶人群→小程序的修改調(diào)整、設(shè)定自動(dòng)上架活動(dòng)→活動(dòng)提前預(yù)熱、多渠道線上線下同時(shí)鋪開→記錄活動(dòng)成交筆數(shù)和金額，隨時(shí)監(jiān)測(cè)→活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)

其中有2個(gè)地方需要注意：

1、 促銷活動(dòng)日期怎么選擇？

其實(shí)對(duì)于酒店來說，除了法定節(jié)假日以外，在一些特殊時(shí)間段酒店也可以做促銷活動(dòng)。因?yàn)榫频瓴恢故圪u房間，還有會(huì)議室租用、餐飲業(yè)務(wù)。

①年底公司扎堆開年會(huì)的時(shí)期；

②高考中考季、求職季、升學(xué)季；

③情人節(jié)、七夕節(jié)、圣誕節(jié)等；

④寒暑假、小長(zhǎng)假帶來的旅游熱潮。

不同節(jié)日，酒店促銷活動(dòng)主題要不一樣。而且這些時(shí)間段里，部分客戶的過節(jié)需求大于住宿需求，追求的是體驗(yàn)和感受，因此酒店要把抓住這部分客戶的消費(fèi)心理，推出不同的套餐，獲得最大化利潤(rùn)。

2、 可選擇哪些促銷方式？

建議使用限時(shí)秒殺、會(huì)員價(jià)、優(yōu)惠券等營(yíng)銷玩法。

限時(shí)秒殺可以快速積累人氣，聚集流量，吸引大量新客戶參與。

會(huì)員價(jià)，注意是針對(duì)酒店老客戶，可以和其他優(yōu)惠方式一起使用，包括但不限于積分、優(yōu)惠券、紅包。進(jìn)一步強(qiáng)化酒店會(huì)員的“特權(quán)感”，并借此吸引新用戶成為會(huì)員。

優(yōu)惠券是最直接的節(jié)日促銷手段，先領(lǐng)券，再消費(fèi)。酒店可以在優(yōu)惠券領(lǐng)取方式上設(shè)置多種玩法，要么借助活動(dòng)讓參與者多多分享，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，進(jìn)而帶來更多用戶。要么借助活動(dòng)沉淀一批客戶到私域流量池，方便酒店后期做會(huì)員營(yíng)銷，提高復(fù)購(gòu)率。

①比如朋友圈集贊領(lǐng)取不同檔位優(yōu)惠券；

②分享群聊領(lǐng)取優(yōu)惠券；

③老帶新領(lǐng)取大額指定優(yōu)惠券；

④朋友圈錦鯉抽獎(jiǎng)玩法；

⑤關(guān)注公眾號(hào)留言許愿抽獎(jiǎng)；

⑥添加客服領(lǐng)取優(yōu)惠券等。

以上就是思途關(guān)于酒店小程序開展節(jié)日促銷活動(dòng)的一點(diǎn)分享。

思途智旅為酒店企業(yè)提供酒店電商系統(tǒng)、酒店小程序等解決方案，支持多種營(yíng)銷功能，幫助酒店更好地開展促銷活動(dòng)。

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