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為什么要開發酒店小程序？

時間：2020-01-14 | 分類：小程序運營

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眾所周知，與web互聯網相比，移動互聯網的各個APP更加割裂，信息難以打通、搜索。在2020年1月9日的微信公開上，張小龍借著VCR的形式，提出：我們做小程序，就有一個夢想，希望搜索能進入到每一個小程序的內部，這樣海量的小程序就可以支撐各種長尾的搜索需求。

 

同時，在此次的微信公開課演講上，微信開放平臺總經理杜嘉輝開講不久便直奔主題，“今年我們的目標是幫助大家打造自己的商業閉環”他解釋說，“這有兩個重點，一個是商業閉環，另外一個重點還是自己，意為用戶是屬于商家的。”

 

圍繞著“商業閉環”，小程序的目標也很簡單粗暴：用戶新增、用戶留存、商業變現。

 

為達成這個目標，小程序也在不斷的優化發展。比如說，此前小程序由于相對隱蔽，被開發者詬病引流困難；現在，小程序正在變得更容易被發現。據介紹，除了搜索等方式外，小程序還將在基于內容、社交關系、地理位置三個要素上，主動提升“被發現”的概率。

 

目前，對于傳統酒店而言，由于過度依賴于OTA平臺，一直面臨著同類產品競爭激烈、高額傭金、客源不穩定、復購率低等問題。

 

在此基礎上，可以說開發酒店小程序是傳統酒店企業新的發展機會。具體有以下幾個原因:

 

首先，在此次的公開課上提到，2020年，微信小程序的重心是幫助是商家打造屬于自己的商業閉環，即用戶屬于商家，幫助商家實現用戶的新增、留存、變現。這正好可以解決酒店客源不穩定的痛點。

 

其次，微信小程序開發成本低，依托于國內最大的社交平臺微信開發，用戶可直接通過微信預定酒店，節省用戶時間成本，從而提高用戶體驗度的同時，也能更好幫助酒店實現運營和引流。

 

最后，酒店企業可通過附近的小程序功能，將自己的小程序展現在附近的潛在用戶眼前，實現線上和線下的對接，從而利于品牌的宣傳和推廣，為線下實體店帶來更多的客戶，提高用戶的粘性。

 

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